Jak objednat


JAK OBJEDNAT

Objednání dortu je velmi jednoduché. Připravili jsme pro Vás tento jednoduchý návod, kde se dozvíte všechny potřebné kroky k úspěšnému vytvoření objednávky v našem e-shopu.

 
Vyberte si dort

Pokud nejste zatím rozhodnuti pro konkrétní dort, můžete si vybrat prohlížením naší široké nabídky klasických dortů či se inspirovat v "dortech na přání".

Dorty jsou rozděleny do 3 velikostních kategorií:
průměr dortu 18 cm - doporučený počet porcí 6
průměr dortu 24 cm - doporučený počet porcí 12
průměr dortu 28 cm - doporučený počet porcí 18.

U konkrétního dortu je také uvedena orientační hmotnost, která se může u jednotlivých dortů nepatrně lišit.

Pokud jste si z nabídky klasických dortů nevybrali, můžete si vytvořit svůj vlastní dort - tak zvaný “DORT NA MÍRU”.  Zde si vyberete velikost dortu, následně korpus, krém, zdobení vrchní části a boku dortu.

Na dětské dorty je možné objednat i jedlý papír s obrázkem oblíbeného filmového hrdiny - v kategorii “DOPLŇKOVÝ SORTIMENT”,

K dortu je možné si také objednat i některý z našich vynikajících kusových dezertů. Minimální počet pro objednání jednoho druhu dezertu je 6 kusů.


Nákupní košík

Pokud máte vybraný dort či dezert, můžete jej “VLOŽIT DO KOŠÍKU”.

Přejete-li si nakoupit další produkty klikněte na „POKRAČOVAT V NÁKUPU“, chcete-li pokračovat v objednávce klikněte na „DOKONČIT OBJEDNÁVKU”.

V nákupním košíku Vám doporučujeme překontrolovat objednané zboží, případně zde můžete vybrané položky přidat nebo odebrat. Nezapomeňte změny v nákupním košíku aktualizovat - “ULOŽIT POČET KUSŮ”.

Pro bezpečnější a snadnější manipulaci s dortem je zapotřebí také zároveň objednat i přepravní obaly  - tj. tác a krabici. Velikost a druh obalu zvolíte v nákupním košíku.

 

Platba

V košíku se Vám zobrazí typ platby - hotově nebo kartou.

Doručení

Dorty je možné vyzvednout pouze osobně: 

  • v Kavárně Galerii u Lišky Bystroušky (nám. Míru 54, Loštice), pondělí - pátek od 13 do 20 hod., sobota - neděle od 10 do 20 hod.
  • v Levandulové kavárně (Masarykovo nám. 13, Zábřeh)
  • v Restauraci Fontána (Smetanovy sady 603, Olomouc)
  • v Levandulovém bistru (Horní náměstí 7, Olomouc)

ZÁVOZOVÉ DNY do Zábřeha i Olomouce jsou ÚTERÝ a PÁTEK. Dorty je možné si zde vyzvednout v době od 13 do 19 hodin, v Levandulovém bistru od 13 do 17 hodin.

V případě vyzvednutí na odběrním místě v Zábřeze nebo v Olomouci je nutné objednat dort min. 3 PRACOVNÍ DNY PŘEDEM!


Upřesnění objednávky

Do políčka “UPŘESNĚNÍ OBJEDNÁVKY” prosím zadejte požadované datum odběru výrobků, případně Vaše další požadavky.

V případě, že si dort či dezerty objednáváte méně než 24 hodin před vyzvednutím, je nutná předchozí telefonická domluva a potvrzení.

 

Vyplnění adresy

Zde prosím vyplňte Vaši adresu a kontaktní údaje, které jsou důležité pro případnou další komunikaci s Vámi.


Registrace

Při první objednávce máte možnost si nechat automaticky vytvořit registraci, která Vám při dalších objednávkách zjednoduší a zrychlí nákup. Stačí zaškrtnout políčko “PŘEJI SI ZÁROVEŇ PROVÉST AUTOMATICKOU REGISTRACI”.

Vaše údaje nikomu dále neposkytneme.


Dokončení objednávky

Objednávku dokončíte stisknutím políčka “ZÁVAZNĚ OBJEDNAT”.

Tím, že  vložíte zboží do košíku, vyplníte fakturační údaje a odešlete objednávku, uzavíráte kupní smlouvu.
Od kupní smlouvy můžete odstoupit do 3 dnů před sjednaným datem vyzvednutí výrobků. Více uvedeno v Obchodních podmínkách.


Reklamace

Reklamace přijímáme jen na zkažené potraviny, potraviny reklamujte okamžitě v záruční lhůtě, která je 24h od převzetí výrobku a to v místě provozovny prodávajícího.


Skladování a trvanlivost dortů

Skladování: dort skladujte v suchém a chladném prostředí  při teplotě od +4 do +8°C -  ideální je lednice. Veškeré výrobky musí být skladovány odděleně od surovin jiného původu z důvodů hrozby kontaminování jinými aromaty a mikroorganismy (uzeniny, tvarůžky, cibule apod.). Vlhkost prostředí ve kterém dort uskladňujete, stejně tak extrémní výkyvy teplot,  transport v autě v létě, přímé sluneční záření apod. mohou narušit strukturu a vzhled dortu. Dort dále nezamrazujte.

Trvanlivost: výrobky doporučujeme spotřebovat do 24 hodin od převzetí.

Při nedodržení těchto skladovacích podmínek zaniká právo zákazníka na pozdější reklamace. 
 

Alergeny

V našich dortech mohou být alergeny. U popisu jednotlivých dortů jsou tyto alergeny uvedeny. V případě zhotovení dortu na míru prosím upozorněte na alergie v objednávce.

Seznam alergenů naleznete na stránkách e-shopu.